Я получил номер, но когда ввожу его при регистрации ВК, то система пишет, что номер уже занят. Почему?

Дело в том, что, если человек регистрировал страницу ВК на телефон, но потом перестал пользоваться своей sim-картой, то оператор передаст в пользование этот телефонный номер новому абоненту. Однако ВК все равно запретит регистрацию на этот номер, хотя человек и думает, что приобрел новую сим-карту. Здесь же мы видим подобную картину. Отмените заказ и попробуйте взять другой номер.

Мне пришел код, но он не подходит, вы ошиблись и дали мне не тот код, верните деньги!

Если код пришел, то мы считаем вашу активацию оплаченной независимо от того подошел он вам или нет, поскольку не можем этого проверить. Если код вам не подошел, вы можете нажать кнопку повтора и запросить еще один код на этот номер - это бесплатно, можете делать так, сколько угодно раз, ограничений на смс от одного сервиса на один номер у нас нет.

Я зарегистрировал страницу/ аккаунт несколько часов / дней / месяцев назад, теперь мне нужно принять еще одну смс на этот номер. Как быть?

К сожалению получить повторную смс на нашем сайте невозможно, потому что мы прогоняем большое количество номеров в сутки и хранить их в упорядоченном порядке - чрезвычайно трудоемкая задача.

Как сменить пароль? У меня есть подозрения, что мой аккаунт взломали.

Если вы сомневаетесь в том, что пользуетесь аккаунтом единолично, то напишите об этом в техподдержку — мы "заморозим" аккаунт до смены пароля. Для самостоятельного изменения пароля пройдите во вкладку "Настройки аккаунта", введите старый пароль и дважды пропишите новый.

Я пополнил баланс, но деньги на аккаунт так и не поступили. Что делать?

Зачисление платежей не происходит мгновенно. В отдельных случаях срок зачисления может растянуться на несколько часов. В любом случае ваши деньги никуда не пропадут, если вы думаете, что что-то пошло не так, то напишите онлайн-консультанту.

Можно арендовать номера телефонов?

Наш проект устроен таким образом, что Вы покупаете не СМС, а арендуете номер на 15 минут для того или иного сервиса. В течение этого времени Вы можете получать неограниченное количество СМС. Если Вас интересует аренда на более длительный срок, например на 1 неделю, то такой услуги на нашем проекте пока нет. Однако в ближайшем будущем данная функция будет реализована.

Будет у вас партнерская программа для разработчиков?

Да, у нас присутствует партнерская программа. Условия для каждого разработчика у нас индивидуальны и обговаривается с каждым отдельно. Для предложения сотрудничества, напишите нам.

Общая информация для ОБЯЗАТЕЛЬНОГО ознакомления

Обращаем Ваше внимание, что на нашем проекте действуют следующие правила:

Администраторы и модераторы всегда правы в любых случаях, не нужно перечить, оскорблять или обзывать их. В противном случае, будете забанены навечно без возврата средств.

Любая информация, которая представлена на странице в FAQ и API может быть изменена без согласия/уведомления/предупреждения, всех без исключения зарегистрированных пользователей на проекте!

Все цены, предоставленные на проекте, могут быть изменены в индивидуальном порядке без предупреждения.

Если Вы не согласны с любой информацией на странице, Вас что-то раздражает и(или) вызывает ненависть, мы рекомендуем Вам закрыть вкладку в браузере с нашим проектом и больше никогда не открывать его.

Если у Вас есть конструктивная критика, какое-либо предложение или пожелание, мы со всем удовольствием прочитаем нашей командой, напишите через форму обратной связи.