Le domande più popolari riguardanti i numeri virtuali al servizio di supporto:

È possibile utilizzare nuovamente il numero acquistato in precedenza?

Ricevere di nuovo SMS dopo 20 minuti di sessione è impossibile per motivi tecnici. In altre parole, non è possibile riutilizzare il numero per un altro messaggio.

Accettare diversi sms per numeri virtuali, durante una sessione di attivazioni di 20 minuti, forse non per tutti i paesi.

Ho preso il numero, ma l’SMS non è arrivato, o il numero è già registrato sul servizio, i soldi sono stati ritirati, e non ho potuto fare un conto!

Se il messaggio con il codice di conferma non è arrivato, allora i soldi, dopo la fine della sessione di attivazione, torneranno automaticamente al tuo saldo entro 15-20 minuti

Ho dimenticato di scrivere il numero di telefono acquistato, dove posso trovarlo?

Vai alla sezione "Storia delle transazioni" nella sezione del conto personale. Puoi selezionare il periodo per il quale vuoi vedere le tue attivazioni e sotto ci sarà l’intera lista delle attivazioni per il periodo che hai specificato.

Sono stato bannato, perché?

Una delle ragioni più comuni per il blocco degli account è il busting dei numeri. Noi proibiamo tali azioni. Il nostro sistema blocca automaticamente il tuo account per 60 minuti, se la percentuale di attivazioni riuscite è inferiore al 10%, imposta il tuo software in modo che la percentuale di attivazioni riuscite sia superiore al 10% e il sistema non ti bloccherà.

Non c’è nessun servizio necessario nella lista, come fare?

Scorri la finestra della scheda "Servizi" fino alla fine della lista e vedrai il pulsante "Qualsiasi altro" del paese che fornisce questo servizio. I paesi in cui il servizio "Any other" è presentato possono essere visti nella lista completa dei prezzi.

Il codice non è arrivato, come essere?

Per iniziare, vi consigliamo di cercare la causa dalla vostra parte. Prova a cambiare il browser web, aumenta il tempo di attesa del codice di attivazione a 20 minuti, usa i numeri di diversi operatori RF, a volte aiuta i nostri utenti.

Se hai ancora delle domande o hai dei suggerimenti, saremo felici di leggerli. Per fare una domanda, usa il modulo di feedback qui sotto.