Obdržel jsem číslo, ale když ho zadám při registraci virtuálního zákazníka, systém napíše, že číslo je již obsazeno. Proč?

Jde o to, že pokud si člověk zaregistroval stránku VC v telefonu, ale pak přestal používat svou sim kartu, operátor toto telefonní číslo převede k používání novému účastníkovi. VC však stále zakáže registraci na toto číslo, přestože si osoba myslí, že si pořídila novou SIM kartu. Zde vidíme podobný obrázek. Zrušte objednávku a pokuste se získat jiné číslo.

Obdržel jsem kód, ale nesedí, udělali jste chybu a dali mi špatný kód, vraťte peníze!

Pokud kód přišel, považujeme aktivaci za zaplacenou bez ohledu na to, zda vám přišel, nebo ne, protože to nemůžeme ověřit. Pokud vám kód nesedí, můžete stisknout tlačítko opakovat a požádat o jiný kód pro toto číslo - je to zdarma, můžete tak učinit vícekrát, nemáme žádné omezení na SMS z jedné služby na jedno číslo.

Stránku / účet jsem zaregistroval před několika hodinami / dny / měsíci, nyní potřebuji přijmout další SMS na toto číslo. Jak to mám udělat?

Na naší stránce bohužel není možné pořídit si druhou SMS, protože denně provozujeme velké množství čísel a udržovat v nich pořádek je časově nesmírně náročné.

Jak změnit heslo? Mám podezření, že můj účet byl napaden hackery.

Pokud máte pochybnosti, že účet používáte sami, napište o tom na technickou podporu - účet "zmrazíme" do doby, než si heslo změníte. Chcete-li heslo změnit sami, přejděte na kartu "Nastavení účtu", zadejte staré heslo a dvakrát zadejte nové.

Doplnil jsem zůstatek, ale peníze na účet nepřišly. Co mám dělat?

Platba není připsána okamžitě. V některých případech může termín zaúčtování trvat několik hodin. V každém případě se vaše peníze nikde neztratí, pokud si myslíte, že se něco pokazilo, napište online konzultantovi.

Mohu si pronajmout telefonní čísla?

Náš projekt je koncipován tak, že si nekupujete SMS, ale pronajímáte si na 15 minut prostor pro konkrétní službu. Během této doby můžete přijímat neomezený počet SMS. Pokud máte zájem o pronájem na delší dobu, například na 1 týden, pak taková služba na našem projektu není. V blízké budoucnosti však bude tato funkce implementována.

Budete mít partnerský program pro vývojáře?

Ano, partnerský program máme. Podmínky pro každého vývojáře jsou individuální a vyjednávají se s každým zvlášť. Pro nabídku spolupráce nám napište.

Obecné informace k MANDATORY review

Vezměte prosím na vědomí, že pro náš projekt platí následující pravidla.:

Administrátoři a moderátoři mají v každém případě vždy pravdu, není třeba jim odporovat, urážet je nebo jim nadávat. V opačném případě budete navždy zabanováni bez náhrady.

Veškeré informace, které jsou uvedeny na stránce v sekci FAQ a API, mohou být změněny bez souhlasu / upozornění / varování, a to všemi registrovanými uživateli na projektu bez výjimky!

Všechny ceny uvedené na projektu mohou být změněny individuálně bez předchozího upozornění.

Pokud s některými informacemi na stránce nesouhlasíte, něco vás obtěžuje a (nebo) vyvolává nenávist, doporučujeme zavřít záložku v prohlížeči s naším projektem a už ji nikdy neotevírat.

Pokud máte konstruktivní kritiku, nějaký návrh nebo požadavek, přečteme s veškerým potěšením náš tým, napište prostřednictvím formuláře zpětné vazby.